Verzending

Hoeveel kost de verzending

Gratis* verzending in heel Nederland.
Als je wil bijhouden waar de bestelling is, dan kan je gebruik maken van Track & Trace.

Voor verzenden naar landen binnen europa, zoals België, Duitsland of Engeland vragen we € 3,00 verzendkosten.
Wil je de spinners op een adres buiten Europa ontvangen, dan zijn de kosten daarvoor € 4,00.

VERZENDEN NAAR KOSTEN
Nederland Gratis*
Nederland met Track & Trace € 1,00
Europa € 3,00
Buiten europa € 4,00

Gratis verzending vanaf €20,-.

Waneer kan ik mijn bestelling verwachten

Voor 17:00 besteld, binnen 3 (werk)dagen in huis.*
Let op: bij de betaalwijze ‘vooruitbetaling’ wordt de bestelling verstuurd, zodra de betaling ontvangen is.

Als (een deel van) je bestelling niet op voorraad is, dan ontvang je deze (in een aparte) levering die direct verstuurd wordt zodra dat artikel weer op voorraad is. Dit kan betekenen dat de levertijd van de artikelen die niet op voorraad zijn afwijken van de normale levertijden. Dat geldt ook voor de pre-order actie.

Controleer direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, verzoeken wij je vriendelijk zo snel mogelijk contact op te nemen met ons om dit te melden.

* Voor levertijden kan je rekening houden met het verzendschema van PostNL als je een bestelling plaats voor een adres in Nederland.

Hoe word mijn bestelling verzonden

De spinners zijn verpakt in een doosje, waardoor ze onderweg niet kunnen beschadigingen.
De doosjes worden in luchtkussen enveloppen verstuurt, dat zijn enveloppen met bubbeltjesplastic aan de binnenkant.

En dan hopen we natuurlijk dat ook de postbode er voorzichtig mee omgaat, zodat jou bestelling netjes en zonder beschadigingen aankomt.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren

Voor het retourneren van een product kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier of per e-mail om een retourafspraak te maken.
Als die afspraak is gemaakt kan je het product (onbeschadigd en in originele verpakking) retour sturen naar onderstaande adres:

Krulzoom 12
7324 CD Apeldoorn

  • Voor al je aankopen geldt een bedenktermijn van 14 dagen.
  • Retourneer je product door online je retour aan te melden.
  • Na het Melden van de retournering heeft u 14 om het product te retourneren

Binnen 5 werkdagen na bevestiging van de ontvangst van je product storten we het aankoopbedrag terug op hetzelfde rekeningnummer als waarmee je hebt betaald. De kosten voor het retourneren zijn voor de klant.
Mocht het rekeningnummer onbekend zijn bij ons, dan nemen we contact met je op. Wil je je rekeningnummer wijzigen? Neem dan even contact met ons op.

Bij zichtbare gebruikssporen, missende accessoires of een ontbrekende verpakking heb je geen recht meer op het volledige aankoopbedrag. In dit geval krijg je van ons een deel retour van het aankoopbedrag. Het kan voorkomen dat de verpakking van het product niet geheel in originele staat terugkomt. In dit geval doen we niet moeilijk en krijg je het volledige aankoopbedrag terug.